En quoi consiste le poste:
Le titulaire de ce poste travaille étroitement avec la clientèle et les fournisseurs afin d’offrir un service de location impeccable. Le Responsable des opérations agit également en tant que personne ressource pour l’ensemble des opérations pré-départs et lors des locations de véhicules. Il s’assure que les vacances des clients se passent à merveille, procède aux vérifications de fin de location et s’assure de la satisfaction globale de notre clientèle. Le candidat recherché est quelqu’un qui a un intérêt pour la vie en van, le tourisme et qui veut partager et mettre à exécution ses idées afin de faire grandir Bromont Campervan.
Les responsabilités comprennent :
- Prendre en charge la clientèle (pré-départ, lors des périples, au retour)
- Coordonner les différents fournisseurs (garage, atelier, service mobile)
- Gérer les horaires des locations
- Entretien ménager des vans
- Trouver des solutions à certains problèmes concernant les vans, les réservations clients et les fournisseurs
- Ajustement des réservations et de la facturation lorsque nécessaire
- Au besoin, allez récupérer les clients en van à leur point de chute
- Réparation simple de certains éléments des vans
Ce qu’il vous faudra pour réussir
- Excellentes aptitudes organisationnelles
- Facilité d’apprentissage
- Capacité de travailler seul aussi bien qu’en équipe
- Être disponible les soirs et fins de semaines
- Atout: Connaissance de base de la mécanique automobile et des systèmes propres à un véhicule récréatif
- Atout: intérêt marqué pour la vie en van
Début: Dès que possible
Fin: à déterminer
Lieu: Centre Mécanique Bromont (180 Pacifique ouest)
Salaire: 25$-30$ heure dépendant de l’expérience
